Obecné podmínky komunikace

 

Aby mohla komunikace probíhat a plnit svůj základní účel, musí být komunikující strany schopny tří základních duševních operací:

  1. schopnost informaci přijímat (vnímat)
  2. schopnost informaci vyhodnotit a zpracovat
  3. schopnost informaci uchovat nebo předat

 

K tomu, aby interakce mezi lidmi probíhala produktivně, to znamená tak, aby si vzájemně poskytovali pro ně podstatné informace, musí být plněny tři základní podmínky:

  1. obě      strany musí chtít
  2. obě      strany musí umět
  3. mít      možnost, moci komunikovat

 

Naposledy změněno: pátek, 27. března 2015, 10.11